1.要想安抚对方，首先需要知道对方为什么愤怒：我看你生气我心里也很难受，可以告诉我你怎么了吗？

2.耐心倾听对方生气的原因，共情安抚：原来是这样，难怪你会生气，是我也会生气的。

重点提示：不要在对方倾诉的时候插嘴反驳，时刻记住你是为了安抚对方。

3.表达歉意，真诚道歉公式：道歉+承认错误+补救承诺。

是否需要为您生成更多话术？”

道理燕书都懂，只是，他只会哼哧和咕咕叫的乖乖能听得懂吗？

指望不上管家的燕书，看着松了口的乖乖，再看看流血的伤口，只能当是乖乖应激了。

乖乖扭过头，后腿一蹬要往旁边跳去，燕书这次没强行拦着它，放它一个兔子去冷静去了，自己则处理伤口去。

处理过程很快，回来的他又问起管家兔子牙长太长了怎么办。他知道兔子的牙齿是终身生长的，只是不知道长长了要怎么处理。

从管家那里得知兔子进食高纤维牧草磨牙可以防止牙齿过长，还可以通过磨牙棒打磨，燕书立马让管家查询哪里可以买到这些。

“下一处停靠点靠近莱卡星，该星球上有您需要的东西，是否提前预定配送至停靠点。”

燕书没想到管家还有这功能，他看了眼躲到置物架上的兔子，发现兔子竖着耳朵也在听，注意到他的眼神后立马背过身去，拟人的姿态把燕书逗笑了，顺势问管家：“预定吧，有齿梳吗？兔子梳毛用，还有什么兔子用品？”

他一连几个问题，还好管家已经高度智能化，立马为他唤出全息页面，把莱卡星的上能够预定配送的相关用品展示在燕书面前待燕书选购。

“这也太方便了吧。”

燕书看到面前的全息投影上的商品，首选了兔子磨牙用品，又买了齿梳，看了眼乖乖的位置，注意到乖乖身上由于生长显得有些杂乱的毛发默默下单了一把剪刀。

等选购完这些，燕书看了眼时间，到了睡觉的点了，“乖乖，睡觉了。”

他起身试图把他的兔子从置物架上抱下来，可乖乖明显抗拒的举动让他举着手不敢硬来，“还在生气吗？”

鬼使神差下，燕书把管家那莫名奇妙的哄人话术说了出来：“可以告诉我为什么生气了吗？”

“因为摸了你的蛋蛋？”

他是用星际通用语说的这些话，说完没有注意到兔兔明显身子一僵的他还要继续道：“对不起，我不是故……”

故意还没说完呢，一个兔兔头锤迎面而来，小小一只像只被抛出来的小面包，又香又软，燕书一把抱住按着强行亲了又亲，完了流氓道：“摸一下怎么了？嗯？还害羞上了，还别说手感怪好的。”

因为前面用的是星际通用语，这些话燕书一时也顺着说出来了，乖乖听在耳朵里整只兔子暴跳如雷，嘴里不断发出咕噜咕噜的声音，却又拿燕书这个摸自己蛋蛋的贼人没办法。

唯一能做的就是拒绝燕书的睡觉邀请，愤怒的兔子无论如何也不肯再让燕书抱了，燕书不敢真的强行去抱愤怒挣扎的小东西，生怕用力了伤到它，最后只能任由它一只兔子在沙发上愤怒地跺脚。

乖乖气得一直咕噜咕噜叫，又是磨牙又是跺脚的，这么大的气性着实让燕书摸不着头脑。

“到底怎么了？生病了吗？”

治疗仪没有检查功能，燕书忧愁地看着背着自己跺脚的兔子，去切了些果子计划给兔子加餐，又往水碗里添了水。

平常乖乖最爱的果子没有得到青睐，也不跺脚了，但是也不肯搭理燕书，燕书躲在沙发边上愁容满面地看着它的兔子。

“管家，莱卡星有可以给兔子看病的医院吗？”

管家随时随地回复：“搜索中……搜索结果为：12家，是否筛选？”

“不了，有没有介绍我看看。”

“请稍等。”

全息屏幕再次投影，燕书认真看起这12家的医院介绍，考虑起中途前往莱卡星一趟为兔子看病。

在他查看医院的时候，乖乖跳上置物架，把最顶层的物品推下来，噼里啪啦的，没等燕书反应过来，乖乖跺着后腿，发出生气的咕噜声，好像在说自己只是生气了并没有毛病。

燕书犹豫着看着它，也没敢立刻把东西捡起来，隔了一会，见乖乖没动作了，他尝试着把一包抽纸捡起来放回去，下一秒果然被兔子一脚踢开。

燕书：“……”

燕书无言，嘴角却勾了起来，露出一点笑意，看到一味表达不满的兔子道：“确定不跟我上去？那你今晚睡沙发吧。”

没有回应，一只兔子当然没办法给他回应，希望一觉睡醒，乖乖的怒气能减少一些。