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第56章 第五十六章

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运营说:“学校那边最怕冒领投诉,安全要放前面。”

几个人来回讨论,许惊蛰坐在角落,手里的笔飞快记。会议不像学校答辩,没人会等你把观点讲完整,也没人会因为一句话漂亮就点头。大家都在争现实问题:时间、成本、责任、效果。

何经理忽然看向他:“小许,你昨天看了用户反馈。你觉得用户最不能接受的是发布麻烦,还是找不到结果?”

许惊蛰没想到会被点名,心脏猛地跳了一下。所有人都看过来。他捏了捏笔,强迫自己别急。

“从反馈看,两个都有,但更高频的是找不到结果。”他说,“很多用户不是不愿意发布,而是发布后不知道有没有人看见,也不知道信息会不会沉下去。所以如果一期做优化,我觉得可以先保证信息可见和匹配提醒,而不是一开始就增加太多填写项。”

老周问:“那误领风险怎么办?”

许惊蛰停了一下:“可以把风险控制放在认领环节,而不是发布环节全部前置。比如发布时保持轻量,认领时要求填写关键特征,由失主确认;贵重物品再走人工审核。这样不会一上来劝退发布用户。”

会议室安静了两秒。

何经理点头:“这个判断可以。先记下来,后面我们再评估。”

许惊蛰心里松了口气,低头继续记笔记。耳朵有点热,但不是尴尬,是紧张过后的热。

会后,倪然路过他工位,敲了敲桌子:“刚才答得不错。”

许惊蛰抬头:“真的?”

“真的。没有说废话。”

许惊蛰笑:“这是很高评价吗?”

“在会上是。”倪然说完,又提醒,“不过以后被问到,不用先铺垫太多,直接给判断和依据。你刚才前半句还可以再短。”

许惊蛰点头:“收到。”

下午快下班时,何经理让他明天把反馈分类做成一页简报,用在周会里。许惊蛰第一反应是紧张,第二反应是想把它做得很完整,第三反应终于成熟了一点:先问清楚。

“何经理,这页简报主要是给团队看趋势,还是给梁经理看是否立项?”

何经理看他一眼,笑了:“不错,会问目的了。先给团队看趋势,重点讲用户反馈集中在哪些问题,不用讲完整方案。”

许惊蛰点头:“明白。”

下班路上,他给江辞发消息:今天开需求会,被点名发言了,没死。

江辞:答了什么?

许惊蛰把大概说了一遍。

江辞:判断清楚。你进步很快。

许惊蛰看着这句,在地铁里笑得像个傻子。他回:你不怕我飘?

江辞:今天可以飘一点。

许惊蛰:男朋友批准的?

江辞:嗯。

许惊蛰把手机扣下,过了一会儿又忍不住打开看。他发现自己现在很容易被江辞一句话鼓励到,也很容易从工作里带回好多话想讲给江辞听。以前他还会觉得这种依赖危险,现在倒没那么怕。因为江辞不是替他工作,也不是替他判断,他只是站在一边,帮他看见自己正在往前走。

晚上回到宿舍,房间更空了。程砚的床板干干净净,桌上只剩一张便签。许惊蛰洗完澡,打开电脑做那一页简报。做了半小时,他发现自己又开始写长句,赶紧删掉。最后页面上只有三部分:反馈集中问题、典型用户表达、初步判断。

他把“典型用户表达”里保留了一句:“表白墙比你们系统好用。”

想了想,又在旁边加了判断:用户并非完全拒绝官方系统,而是在寻找更快、更可见的传播渠道。

这句他自己很满意。

发给何经理前,他没有先发给江辞。不是不想,而是觉得这是自己的工作。他可以下班后跟江辞讲,但不想每一步都让江辞帮他看。

保存文档的时候,许惊蛰忽然意识到这一点,心里有点奇怪的开心。

他拍了桌面一张照片发给江辞:今天自己做完了,没麻烦职业导师。

江辞回:很好。

许惊蛰:你不会失业吧?

江辞:不会。

许惊蛰:为什么?

江辞:男朋友岗位还在。

许惊蛰看着这句话,脸热了很久。

他回:那这个岗位暂时表现稳定。

江辞:谢谢评价。

许惊蛰笑着关了电脑。睡前,他把小本子翻到今天那页,在最后写了一句:不要急着证明自己,先把问题看清楚。

写完后,他把笔放下,忽然觉得这句话不只适合工作,也适合现在的他。

工作刚开始,恋爱也刚开始。都不用急着证明什么。先看清楚,慢慢来,就很好。

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